ご利用案内

ご覧頂き有り難うございます。
手作りでシルバーアクセサリー制作
石留などは基本行いません……何故か？
銀がメインの為、銀は磨けばどの貴金属より光輝きます。
光の反射率が極めて高いことから、ラテン語では「輝くもの」
（argentum、元素記号Agの由来）銀の反射率は90%以上、
白金は70〜80％と、銀は最も美しい金属光沢なんです。
銀の光沢と造形をメインに作品を制作しています。
そんな銀星のSILVER ACCESSORIESを
気に入って頂ければ幸いです。

【購入の際の注意点】
・製品について
一点一点、手作業で制作の為、仕上がり、
デザインが多少変わることがございます。

・在庫について
在庫1点と表記していますが、
受注生産の場合、ご注文確定後から、
3週間〜1ヶ月（場合によりそれ以上かかる場合がございます）、
での発送となります（納期がかかる場合はご連絡いたします）。

・指輪、ブレスレットについて
表記にないサイズをご希望のお客様はご相談ください。

・サイズ変更について
指輪、ブレスレットのサイズが合わなかった場合、
商品到着後7日以内であれば、
交換orサイズ直しの対応をさせていただきます。
商品返送の際に発生する送料はお客様のご負担となります。

・素材について
SILVER925使用、体質によっては、かゆみ、かぶれ、
アレルギー反応が生じる場合がございます。
お肌に異常を感じたときには、ご使用をお止めいただき、
専門医にご相談ください。

・硬度（ビッカース硬度）について
一般的なSILVER925（HV70〜75）、18金（HV120〜130）
銀は他の貴金属と比べると柔らかいです。
当製品はデザイン上、線の細い製品が多々ございます、
繊細なデザイン部分に力を加えると、曲がる恐れがございます。
修理等可能でしたらご対応いたしますのでご相談ください。

・取り扱いについて
小さなお子様やペットが誤って飲み込まないよう、
お取り扱い、保管場所には十分にご注意ください。
またデザイン上、突起しているデザインが多々ございます。
製品による事故、怪我、破損、アレルギー等の
トラブルにつきまして、弊社では一切の責任を
負いかねますのでご了承ください。

・納品書について
個人情報保護の観点より納品書の同封は致しません。
お届け商品の明細につきましては、
ご注文確認メールにてご確認頂きます様よろしくお願い申し上げます。

・価格について
原材料の変動により、販売価格を変更する場合がございます。

・返品について
ご注文確定後、お客様都合によるご注文商品の
変更、キャンセル、返品は原則としてお断りしております。

・領収書について
こちらのオンラインストアは販売窓口をBASE株式会社に委託しております。
BASE株式会社の領収書についての対応につきましては下記の通りとなっております。
BASEでは請求書や領収書の発行を行っておりませんので、
基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。
請求書： 購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」
メールを請求書の代わりとしてご利用ください。
領収書： クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細、
コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の
受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」
メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。
BASE株式会社 https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000030002
ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。